中国经济网版权所有 中国经济网新媒体矩阵 网络视听广播节目许可证（0107190）（京ICP040090） 杭州一家蛋糕店因定价不规范被责令整改。本报杭州讯（记者施本云）近日，浙江杭州购物者安女士在购物时遇到了“显着会员价、隐藏原价”的定价方式。他认为该商家有拉拢买家的嫌疑。市场监管部门责令商家改正，保障消费者知情权。杭州市消保委提醒消费者，购物时查看价格标签时，不仅要注意大字，还要看小字。据安女士介绍，他在购物时，被一家蛋糕店橱窗里展示的蛋糕吸引，随后就进入店内挑选。什么时候看着产品的价格标签，他发现标签上的价格是用大粗体标注的，所以他认为这是产品的原价，并选择了他想要的蛋糕。但付款时，收银员告知，实际结算价格要按标签上的“原价”计算。安女士看到的是会员折扣价，非注册会员必须支付原价。 “标签上的原价字体很小，卡在角落里，不仔细看是找不到的。”女士称，当时店内没有工作人员主动提醒他价格标注规则，他在不知不觉中就犯了将会员价格当成原价的错误。他觉得这种“炫耀会员价、隐藏原价”的定价方式明显涉嫌欺骗消费者，于是向市场监管部门投诉。东站市场监管总局接到投诉后杭州市上城区市场监管局监管办公室立即启动调查程序。工作人员立即前往涉事蛋糕店进行现场检查，并联系了该店的相关负责人。在回答市场监管人员的提问时，该负责人解释说，9月1日至15日，该店正在进行会员专享促销活动，注册会员可享受23%的折扣。为了让消费者更容易了解折扣价格并方便折扣计算，会员价格特以大字体标注。对于原价字体太小、没有主动提醒消费者的问题，该负责人承认，店家存在疏忽，忽视了价格标准化和消费者知情权。他表示愿意向安女士道歉并接受监管部门的整改要求。蛋糕店违规《明码标价和禁止价格欺诈规定》第六条第一款规定，“经营者必须以显着方式明码标价，并明确标明与该价格相对应的商品或者服务。经营者根据不同的交易条件实行不同价格的，必须标明相应的交易价格。”根据《价格法》、《消费者权益保护法》相关规定，东站市场监管办责令该蛋糕店改正：一是重新制作价格标签，保证原价与会员价字体大小一致、位置显着，以便消费者清晰识别、比较；二是加强对店员的培训，要求店员主动提醒购物者折扣活动规则，避免因信息不对称造成误解。三、后期促销为明确会员价格的适用条件，保障购物者的知情权，杭州市消保委提醒消费者仔细阅读价格标签，不仅要注意大字，还要看清小字说明；主动询问规则，遇到“会员价”、“活动价”时多问；勇于维护自己的权利。如发现价格不规范或涉嫌欺诈，及时保存证据，拨打12315、12345等投诉举报热线，或向当地消费者组织投诉，依法维护自身合法权益。